CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE / RGPD

Société éditrice du site

Le site internet www.parisrunningtour.fr et www.parisrunningtour.com est édité par la société Paris Running Tours
Auto-Entreprise – Jean-Charles Sarfati – Siret N° 522 717 065 00018
Domicilié 30 rue Miollis 75015 PARIS – Tél. : +33 (0)6 02 11 52 10
Propriétaire de la marque Paris Running Tour (INPI – Registre National des Marques – Dépôt 14/02/2008 – N° 3555921)
De par son régime micro-fiscal défini par un plafond annuel de son Chiffre d’Affaires, l’auto-entrepreneur est en franchise de TVA. La TVA n’est donc pas applicable.

Conditions Générales de Ventes

Description des services proposés

Le site internet www.parisrunningtour.com propose, selon les tarifs décrits à la page Tarifs, aux amateurs de course à pieds, des jogging accompagnés dans Paris suivant des circuits qui permettent de découvrir les plus beaux sites touristiques parisiens.

Étapes permettant de réserver un circuit et délai de réservation

Le client internaute a le choix de réserver l’un des circuits proposés en cliquant sur le bouton « RÉSERVER » qu’il peut retrouver sur chacune des pages du site.
Le client internaute pourra alors proposer une date et une heure pour le circuit qu’il aura choisi. Cette demande de réservation devra pour être validée, se faire dans les 48 heures avant la date choisie par le client internaute.
Le site internet www.parisrunningtour.com donnera une réponse en termes de disponibilité dans les 24 heures suivant cette demande de réservation.
S’il n’y a aucune disponibilité correspondant à la demande, le site internet www.parisrunningtour.com proposera d’autres dates ou heures pouvant être disponibles.
S’il y a des disponibilités correspondant à la demande le site internet www.parisrunningtour.com confirmera la demande par courrier électronique et fera parvenir une demande de paiement PAYPAL (à moins que le client internaute n’aient choisi le paiement en espèces à la fin du tour).
Le client recevra alors une nouvelle confirmation de la réservation avec date, heure et lieu du rendez vous.

Annulation

En cas de force majeur le site internet www.parisrunningtour.com peut décider d’annuler le circuit réservé.
Dans ce cas, si aucune solution n’est trouvée pour reporter le circuit, le site internet www.parisrunningtour.com remboursera intégralement le client internaute.
En cas d’annulation de la part du client internaute, le site internet www.parisrunningtour.com ne pourra effectuer de remboursement que si les conditions ne permettent pas une réalisation sereine du tour (pluies intenses, orages, pollution, …).

Code de la route, respect des règles et Santé

Le site internet www.parisrunningtour.com ne peut être tenu pour responsable en cas d’incident ou d’accident pendant le jogging réservé.
Le client internaute devra suivre les consignes du guide accompagnateur et respecter le code de la route ainsi que les règles de prudence face aux autres usagers de la voie publique.
Le site internet www.parisrunningtour.com ne pourra être tenu responsable d’un problème de santé survenant avant, pendant ou après le jogging.
En réservant un tour, le client internaute choisit de réaliser une activité physique. Il assure qu’il est en bonne santé et court de manière régulière. Il est conscient de ses limites physiques et s’engage à ne pas les outrepasser, soit en ralentissant sa course soit en s’arrêtant avant d’être blessé. En cas de problème, il préviendra au plus vite son guide.
Le client internaute est conscient qu’il court en ville et qu’il partage la voie publique avec d’autres piétons ainsi qu’avec le trafic régulier. Pour cela, il obéira aux codes de la route ainsi qu’aux feux de circulations et respectera les indications de sécurité données par le guide.

Le site internet www.parisrunningtour.com n’impose aucune distance minimum, durée minimum, ni même vitesse minimum.
Le client internaute est tenu de consulter un médecin avant de réserver un circuit s’il a des doutes sur son état de santé ou sa capacité actuelle à courir.

Paiement en ligne

Les paiements pour la réservation d’un circuit de jogging sur le site internet www.parisrunningtour.com se fait en ligne, grâce à une demande de paiement Paypal. Après réception de la réservation, le site internet www.parisrunningtour.com enverra au client internaute la demande de paiement Paypal.

Lors de la réservation, s’il ne souhaite pas payer en ligne, le client internaute peut choisir l’option de paiement en espèces à la fin du tour.

LE RÉSERVATION D’UN CIRCUIT VAUT APPROBATION PAR LE CLIENT INTERNAUTE DE CES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE.

RGPD
Politique de Paris Running Tours en matière de collecte, de conservation et de protection des données conformément au RGPD Européen (“Règlement Général sur la Protection des Données”)

Article I. Responsable des données

Le responsable du site, de la gestion de l’activité Paris Running Tours ainsi que des données manipulées pour la gestion de l’activité est Jean-Charles Sarfati, propriétaire et responsable de Paris Running Tours.
Le « WebDeveloper » Guillaume L. de la société Wolfgang Editions a réalisé le développement du site Web parisrunningtour.com et peut avoir des accès temporaires aux informations contenues dans le site afin de procéder à des évolutions, corrections, adaptations du site.

Article II. Collecte de données

Les données de nos clients sont recueillies au moyen de formulaires de notre site Web permettant soit de réserver un tour soit d’offrir un tour en bon cadeau, soit d’obtenir des informations à propos des tours réalisés par Paris Running Tours. Ces données sont soit des données personnelles, soit des données relatives à la réalisation du tour, par exemple date et heure demandées, soit des questions relatives à notre activité.
Alternativement, nos clients peuvent nous fournir les mêmes données en s’adressant directement à nous par courriel et en répondant à nos questions pour permettre la réservation des tours.

Article III. Stockage des données

Les données recueillies sont stockées à trois endroits :
1. Au sein de WordPress dans le module Formulaires au niveau de la liste des soumissions des réservations et des demandes.
2. Dans la messagerie électronique de Paris Running Tours (…@parisrunningtour.fr) au sein des courriels servant à rappeler les différents éléments de la réservation à nos clients lors de nos échanges avec eux, leur permettant de vérifier les éléments fournis.
3. Au sein du fichier Excel de suivi des tours de Paris Running Tours situé sur le PC fixe de Paris Running Tours.

Article IV. Protection des données personnelles

Pour le point 1. de l’article III, WordPress, les listes de réservation des formulaires, au même titre que tous les accès au site Web Paris Running Tours, sont protégées par un mot de passe « complexe » de plus de 20 caractères contenant des lettres majuscules et minuscules, des chiffres ainsi que des caractères de ponctuation. Ce mot de passe est régulièrement changé. Il n’est connu que par le responsable des données (voir article I). Un mot de passe temporaire est transmis au « WebDeveloper » (voir article I) lors des travaux d’évolutions ou de corrections du site (les listes de soumission des formulaires sont préalablement supprimées). En dehors des travaux d’aménagements du site, les listes de soumissions sont régulièrement effacées (tous les deux mois) par le responsable des données.
Pour le point 2 de l’article III, Messagerie, les données stockées dans les courriels historisées sont protégés au même titre que l’ensemble de la messagerie de Paris Running Tours par un mot de passe « complexe » qui est régulièrement changé.
Pour le point 3 de l’article III, fichier Excel de suivi, le PC fixe est situé dans les locaux de Paris Running Tours et protégé par un mot de passe. Le fichier est sauvegardé au même titre que l’ensemble des données de ce PC fixe dans des disques durs externes restant dans les locaux de Paris Running Tours.

Article V. Données personnelles recueillies

1. Prénom(s) et Nom(s) des participants à nos tours
2. Adresse postale (adresse, code postal, ville, état, pays)
3. Courriel
4. Téléphone

Article VI. Usage des données personnelles

Les données personnelles permettent d’assurer la réservation et le bon déroulement des tours, la communication par courriel, par téléphone (SMS ou voix), voire courrier postal, mais ne servent en aucun cas à la mise en place de « Newsletters », de courriers automatisés ou de relances régulières.
Cette communication est toujours « manuelle » à savoir qu’elle ne fait pas appel des procédures automatiques. Les courriels sont envoyés de manière unitaire et individualisée, il en est de même pour les appels téléphoniques ou éventuellement postaux (même s’ils sont rares, ils existent suite à de bonnes relations établies avec nos clients lors de nos tours – par exemple pour l’envoi de souvenirs imprimés, de bons vœux, etc.)

Article VII. Destruction des données personnelles

Les données sont conservées indéfiniment (sauf pour le point 1. de l’article III) et ce, essentiellement, afin de permettre la continuation de bons rapports établis lors de nos tours avec nos visiteurs (par exemple, nous continuons à échanger avec des clients rencontrés il y a plus de 7 ans).
À tout moment, les informations concernant un client particulier peuvent à sa demande lui être retransmises. Il suffit pour cela d’adresser un courriel à jc@parisrunningtour.fr

Si un client de Paris Running Tours considère que les conditions de conservation des données exposées ci-dessus ne sont pas suffisantes à la protection de ses données personnelles, il peut à tout moment demander leur suppression à Paris Running Tours en effectuant la demande par courriel à jc@parisrunningtour.fr

Paris Running Tours procédera alors à la suppression de toutes les données personnelles de ce client à tous les endroits où ces données sont conservées (Article III. Stockage des données) : destruction des lignes de soumissions WordPress (indépendamment de la purge régulière), destruction de tous les courriers électroniques comportant les données personnelles de ce client, destruction de toutes les lignes du fichier Excel de suivi comportant ces données.
Il va de soi que, ces données ayant été détruites, Paris Running Tours ne pourra plus correspondre avec ce client ou organiser de tours pour ce client.

En continuant à utiliser le site, vous acceptez l’utilisation des cookies. Plus d’informations

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